§ 1. Postanowienia ogólne

 

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym sprzedaży usług konsultacji online przez Kęs Zdrowia Weronika Jabłońska z siedzibą w Gdańsku, 80-174, ulica Stężycka 54/17, NIP: 5833516859, REGON: 529429676, zwaną dalej „Usługodawcą”.

2. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem:

• E-mail: weronika.jablonska@kes-zdrowia.com

• Telefon: 790 553 383

3. Usługa jest świadczona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

4. Przedstawicielem i właścicielem firmy jest Weronika Jabłońska.

 

§ 2. Definicje

 

1. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady świadczenia Usług przez Usługodawcę.

2. Usługodawca – podmiot świadczący usługę konsultacji online zgodnie z regulaminem.

3. Usługobiorca – osoba fizyczna korzystająca z usługi konsultacji online.

4. Usługa – konsultacja online trwająca 60-90 minut, obejmująca analizę badań krwi, omówienie nawyków żywieniowych oraz przygotowanie podsumowania z zaleceniami i planem suplementacyjnym.

 

§ 3. Zakres świadczonych usług

 

1. Konsultacja online trwa od 60 do 90 minut i obejmuje:

• Analizę wyników badań krwi i zalecenia dotyczące ewentualnej dalszej diagnostyki podczas konsultacji

• Analizę i omówienie nawyków żywieniowych Usługobiorcy podczas konsultacji

• Przygotowanie podsumowania w formie ustalonej z Usługodawcą podczas konsultacji zawierającego zalecenia i plan suplementacyjny, wysyłane do 4 dni roboczych po zakończeniu konsultacji.

• Przeprowadzenie wywiadu żywieniowo-zdrowotnego przed konsultacją w formie formularza online, dostępnego po umówieniu wizyty.

2. Usługa nie obejmuje:

• Analizy wyników badań zleconych podczas wizyty i zrealizowanych przez usługobiorcę po wizycie

• Stałego kontaktu z dietetykiem oraz możliwości otrzymywania odpowiedzi na pytania zadane po konsultacji

• Tworzenia jadłospisu

 

§ 4. Warunki świadczenia usług

 

1. Rezerwacja konsultacji online następuje poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie Usługodawcy oraz dokonanie płatności.

2. Usługobiorca jest zobowiązany do prawidłowego wypełnienia formularza przedkonsultacyjnego oraz dostarczenia wyników badań nie później niż 24 godziny przed planowaną wizytą.

3. Usługa jest świadczona za pośrednictwem platformy do wideokonferencji wskazanej przez Usługodawcę (np. Google Meets, Microsoft Teams, Whatsapp).

4. Usługobiorca oświadcza, że wszystkie informacje na temat jego stanu zdrowia oraz codziennych nawyków przekazane Usługobiorcy są prawdziwe i zgodne z najlepszą wiedzą Usługobiorcy.

 

§ 5. Odpowiedzialność

 

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań Usługobiorcy podjętych na podstawie nieprawidłowo wdrożonych zaleceń przekazanych w trakcie konsultacji.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań Usługobiorcy podjętych na podstawie wdrożonych zaleceń przekazanych w trakcie konsultacji, jeżeli informacje na temat stanu zdrowia i codziennych nawyków przekazane Usługodawcy przez Usługobiorcę okazały się nieprawdziwe i nierzetelne.

3. Zalecenia przekazane przez Usługodawcę mają charakter informacyjny i nie zastępują wizyty u lekarza specjalistycznej opieki medycznej.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi, jeśli dokumentacja medyczna Usługobiorcy jest niekompletna lub nieczytelna lub jeżeli Usługobiorca odmawia podania informacji medycznych niezbędnych do bezpiecznego zrealizowania usługi.

 

§ 6. Postanowienia końcowe

 

1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 01.09.2024 i obowiązuje do odwołania.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, technologicznych lub organizacyjnych.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają zasady Regulaminu Głównego dostępnego pod adresem: https://www.kes-zdrowia.com/regulaminy

 

​